jiii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jiii প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। jiii ওয়েবসাইট (jiii.app) বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

jiii কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি।

jiii-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন স্থায়ী বা প্রবাসী বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং সেবা গ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• যে ব্যক্তি আগে কোনো কারণে jiii থেকে নিষিদ্ধ হয়েছেন, তিনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

আপনার jiii অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও যাচাইকরণ কোড সর্বদা গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী, তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার হলেও।
• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা যাচাই করতে আমরা যেকোনো সময় প্রমাণ চাইতে পারি।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যকলাপ নেই) পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ: jiii যেকোনো সময় Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার jiii-এর রয়েছে।

jiii bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা করা অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে।
• উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে jiii তদন্তের জন্য লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশের মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে পরিচালিত হয়।

jiii বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করার শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার কেবল একবারই পাবেন।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• jiii যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

jiii-তে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI, টেস্ট ম্যাচ সহ), লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম পরিচালিত হয়। প্রতিটি বিভাগের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না jiii কর্তৃপক্ষ বিশেষ ব্যবস্থা ঘোষণা করে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে jiii সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-এর মতো প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
• স্লট গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।
• jiii সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সেই বেট পর্যালোচনার জন্য রেখে দেওয়ার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম jiii প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সম্পদ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• বোনাস বা প্রমোশন থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার জন্য পদ্ধতিগত বা গোষ্ঠীবদ্ধ বেটিং।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে হ্যাকিং বা অবৈধ প্রবেশের চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা সহযোগিতার মাধ্যমে খেলা।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ।

jiii আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি আলাদা পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

jiii একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়ে jiii-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে বাধা পড়লে jiii দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবায় বিলম্বের জন্য jiii দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করলে তা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য jiii দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য jiii কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

jiii যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (যদি কোনো শর্ত পূরণ হয়ে থাকে) ফেরত দেওয়া হবে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• jiii কোনো কারণ না দেখিয়েও যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি।

যোগাযোগের মাধ্যম:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর ২৪/৭ পাওয়া যায়
• সহায়তা সময়: বাংলায় সহায়তা সপ্তাহের সাতদিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ

যেকোনো বিরোধ প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।